Preguntas frecuentes

Preguntas Frecuentes (FAQ) - Automatech Components

¿Qué productos ofrecen?

En Automatech Components, ofrecemos una amplia gama de productos de automatización industrial, seleccionados de proveedores confiables. Contamos con sensores (temperatura, proximidad, presión), sistemas de control (PLCs básicos y avanzados), actuadores y drives, equipos de redes industriales (modems y routers para comunicación M2M) y accesorios esenciales como cables, conectores y fuentes de alimentación.

¿Realizan envíos a todo el país?

Sí, realizamos envíos a nivel nacional. Trabajamos con las mejores empresas de mensajería para garantizar que tu pedido llegue de manera rápida y en perfectas condiciones.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega puede variar dependiendo de tu ubicación, pero generalmente los envíos tardan entre 3 y 7 días hábiles.

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito, PayPal y transferencias bancarias.

¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?

Sí, ofrecemos una política de devolución. Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolver el producto dentro de los 15 días posteriores a la entrega. Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles.

¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi pedido?

Después de realizar el envío, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu pedido en todo momento.

¿Ofrecen asesoría sobre los productos?

Sí, contamos con un equipo de expertos disponibles para ofrecerte consejos y guías sobre nuestros productos, asegurándonos de que encuentres la mejor solución para tus necesidades industriales.

¿Cómo puedo contactar con ustedes?

Puedes escribirnos a nuestro correo de atención al cliente, enviarnos un mensaje por WhatsApp o contactarnos a través de nuestras redes sociales.

Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte en cada paso de tu proyecto industrial!