En Automatech Components, garantizamos a nuestros clientes el derecho de reemplazo y devolución para todos los productos ofrecidos en nuestra tienda, de acuerdo con los siguientes
Productos Aceptados para Reemplazo y Devolución:
Los productos pueden ser devueltos o reemplazados siempre que estén en su estado original al momento de la compra y con el empaque original.
Devolución:
El producto puede ser devuelto dentro de los tres (3) días siguientes a la fecha de compra.
Reemplazo:
El producto puede ser reemplazado dentro de los siete (7) días siguientes a la fecha de compra.
Procedimiento para Devolución o Reemplazo:
Por favor, contáctanos a través de la página "Contáctanos" o por correo electrónico para solicitar la devolución o el reemplazo.
Envío de Imágenes del Producto:
Si el producto está defectuoso, presenta algún defecto o no corresponde a lo acordado, deberás tomar una foto del producto y enviarla junto con la ciudad, dirección y número de pedido.
Reembolso Completo:
El monto será reembolsado íntegramente al cliente si el producto recibido es completamente diferente a la descripción en la página del producto en nuestro sitio web.
Responsabilidad por Uso del Producto:
No somos responsables por expectativas de uso del producto que no hayan sido mencionadas explícitamente en la página del producto en nuestro sitio web.
Cargos por Devolución:
Si el cliente no desea el producto y no presenta defectos ni problemas, se deducirá un 30% del valor del producto o un monto no inferior a 25 euros.
Estamos comprometidos en ofrecer una experiencia de compra satisfactoria para nuestros clientes. Si tienes alguna consulta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.